Bienvenido a Spanhilando. Estamos comprometidos con la protección de tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al respecto.

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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando te registras y utilizas Spanhilando, recopilamos la siguiente información personal:

- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Grabaciones de audio (únicamente cuando lo requieren ejercicios específicos de expresión oral)

No recopilamos información de pago directamente. Los pagos son procesados por proveedores externos seguros.

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2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

- Crear y gestionar tu cuenta de estudiante
- Entregar lecciones, ejercicios y contenido del curso
- Hacer seguimiento de tu progreso y proporcionar retroalimentación
- Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta o la plataforma
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Comunicarnos contigo sobre tus estudios

Las grabaciones de audio enviadas como parte de los ejercicios orales se utilizan únicamente con fines educativos y no se comparten con terceros.

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3. CÓMO ALMACENAMOS TU INFORMACIÓN

Tus datos se almacenan de forma segura siguiendo prácticas estándar de la industria. Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos exija conservarlos.

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4. COMPARTIR TU INFORMACIÓN

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, servicios de alojamiento y correo electrónico), quienes están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información
- Autoridades legales cuando así lo exija la ley aplicable

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5. GRABACIONES DE AUDIO

Algunos ejercicios en Spanhilando requieren que grabes tu voz. Al completar estos ejercicios, consientes la grabación y el almacenamiento temporal de tu audio. Estas grabaciones:

- Se utilizan únicamente para el propósito del ejercicio y la retroalimentación del profesor
- No se comparten públicamente ni con terceros
- Se eliminan cuando ya no son necesarias para fines educativos

Puedes optar por no realizar ejercicios de audio en cualquier momento, aunque esto puede limitar ciertas funciones de la plataforma.

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6. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Retirar tu consentimiento para las grabaciones de audio en cualquier momento
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en la dirección de correo electrónico que aparece a continuación.

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7. COOKIES

Spanhilando puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador en cualquier momento.

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8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

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9. CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

jessyrg12@gmail.com